A partir de 1º de novembro, o WhatsApp vai deixar de funcionar em alguns celulares com versões de softwares antigos. Portanto, a empresa não prestará mais suporte ao aplicativo de mensagens instalado nos aparelhos.

De acordo com a companhia, os telefones com sistema operacional iOS 9, lançado em 2015, e Android 4.0.4, lançado em 2011, passarão a ser incompatíveis com o aplicativo.

A empresa garante oferecer suporte para aparelhos com sistema operacional Android 4.1 e posterior, iPhones com iOS 10 e superior e alguns aparelhos com KaiOS 2.5.1, incluindo JioPhone e JioPhone 2.

O usuário de Android que quiser avaliar a compatibilidade de seu sistema operacional com o WhatsApp deve entrar no aplicativo, clicar em configurações, sobre o telefone e informações do software.

O cidadão que tiver iPhone deve abrir o aplicativo, clicar em ajustes, geral e sobre.